Заштитник грађана Зоран Пашалић је у оквиру редовне активности „Отворена врата“ данас лично разговарао са грађанима који су га упознали са проблемима које имају у остваривању њихових права пред органима јавне власти. Притужби је било првенствено на рад Фонда ПИО, ЕПС-а, локалне самоуправе.

Праксу личних разговора са грађанима из целе Србије Пашалић је увео доласком на чело институције 2017. године и од тада траје у континуитету. Привремено је само била прекинута током пандемије коронавируса.

Тим Заштитника грађана у обављању послова Националног механизма за превенцију тортуре (НПМ) који је предводила заменица заштитника грађана др Наташа Тањевић обавио је 3. јуна 2022. године ненајављену посету Полицијској управи у Панчеву и посетио седиште полицијске управе и полицијску станицу Ковин. У тиму НПМ, поред запослених из Заштитника грађана била је и представница Покрајинског омбудсмана.

Током посете, НПМ је обишао просторије за задржавање како би проверио да ли су исте у складу са прописаним условима, односно важећим стандардима, разговарао са полицијским службеницима о начину остваривања основних права доведених и задржаних лица и извршио увид у предмете о задржавању лица.

Чланови тима су раније тог дана посетили Казнено-поправни завод у Панчеву, где су разговарали са притвореницима о поступању полиције према њима приликом лишења слободе, задржавања и примене полицијских овлашћења. Поред тога, у КПЗ Панчево посебну пажњу су посветили начину обављања првог лекарског прегледа по пријему у завод.

Професионално поступање свих полицијских и заводских службеника током посете НПМ-а представља пример добре праксе у поступању, у складу са законом предвиђеном обавезом сарадње органа са НПМ-ом.

Заштитник грађана упутио је Мишљење са препоруком Министарству здравља, као државном органу који врши надзор над спровођењем Закона о правима пацијената, да предузме све расположиве мере и активности да би се обезбедила примена прописа о заштити права пацијената у пуном капацитету. Министарство здравља треба да предузме одговарајуће активности и мере са циљем да саветник пацијената објективно и непристрасно поступа по приговорима пацијената. У Мишљењу се наводи да је потребно да се сачини одговарајући акт са смерницама за поступање саветника пацијената у ситуацијама када постоје околности које стварају сумњу у објективност саветника , који ће бити достављен свим саветницима пацијената.

У току поступка по приговору пацијената, саветник пацијената мора на објективан и непристрасан начин да поступа у циљу утврђивања релевантних чињеница у вези са поднетим приговором и основаности приговора. Уколико таква сумња постоји, да би отклонио сваку сумњу у објективност свог поступања, саветник пацијента о томе без одлагања треба да обавести Министарство здравља.

Attachments:

Мишљење са препоруком

Заштитник грађана Зоран Пашалић оценио је данас да је положај деце у Републици Србији побољшан у односу на претходне године, али да су и даље у ризику од кршења права деца која припадају осетљивим друштвеним групама и нагласио да се њихова заштита може унапредити координисаном сарадњом свих друштвених чинилаца.

„Деца са инвалидитетом, деца припадници ЛГБТ заједнице, ромска деца, деца мигранти и она која су без пратње дошла у нашу земљу, као и деца која живе и раде на улици су и даље у ризику од разних злоупотреба којима се крше њихова права“, изјавио је Пашалић поводом 1. јуна – Међународног дана детета.

Пашалић је истакао да породица, рођаци, наставници а посебно надлежни органи морају да уложе додатне напоре да деца из осетљивих категорија друштва могу да уживају сва права која им припадају, као и да ефикасно и координисано реагују уколико дође до кршења њихових права.

На Међународни дан детета, Сектор за права детета Заштитника грађана започео је тродневну обуку чланова Панела младих саветника Заштитника грађана за спровођење истраживања о вршњачком насиљу у школама и над маргинализованим групама, након чега ће млади панелисти Заштитника грађана спровести истраживање у својим школама а Заштитник грађана израдити посебан извештај. Обука се одржава уз подршку Европске Уније и Савета Европе.

Заменица заштитника грађана Јелена Стојановић рекла је на почетку обуке да је важно препознати и прибележити све облике вршњачког насиља и да ће добијени резултати бити упоређени са подацима добијеним из истраживања Заштитника грађана које је урађено пре 10 година.

Заменица заштитника грађана др Наташа Тањевић са сарадницом из Стручне службе Заштитника грађана учествовала је 24. маја 2022. године у Пожаревцу и 25. маја 2022. године у Новом Саду на обукама запослених у установама социјалне заштите о стандардима Савета Европе, током које је запосленима у Дому за децу и лица ометена у развоју „др Никола Шуменковић“ из Стамнице, установи за одрасле и старије у Великом Поповцу и Дому за лица ометена у менталном развоју у Старој Моравици, између осталог представљен рад и мандат Националног механизма за превенцију тортуре (НПМ) и препоруке НПМ-а у вези са посетама установама социјалне заштите домског типа.

Обука је организована од стране Савета Европе, у оквиру пројекта „Јачање заштите људских права лица лишених слободе и осуђених лица у Србији“, фаза II. Поред заменице заштитника грађана и запослене у Стручној служби Заштитника грађана, предавачи на предметној обуци биле су и консултанткиње Савета Европе проф. др Ивана Крстић Давинић и др Марта Сјеничић.

Учесници обуке имали су прилику да се упознају са општим стандардима Савета Европе у вези са заштитом права лица смештених у установе социјалне заштите, усклађености домаћих прописа са стандардима Савета Европе, препорукама Европског комитета против мучења (ЦПТ) након посете Републици Србији 2021. године, мандатом и методологијом рада НПМ Заштитника грађана и најзначајнијим препорукама НПМ упућеним посећеним установама социјалне заштите и надлежном министарству.