- Детаљи
Заштитник грађана утврдио је пропуст у раду Одељења за комуналну инспекцију Градске општине Вождовац у вези са најављеним принудним извршењем решења о уклањању објеката у неформалном ромском насељу у улици Браће Јерковић у Београду. Након што је утврђено да се објекти користе за становање, орган није предузео потребне мере како би утврдио ко у њима живи и какве су њихове стамбене, социјалне и друге животне околности. Није утврђено ни да ли становницима треба обезбедити алтернативни смештај.
Заштитник грађана оценио је да се уклањање објеката у којима људи живе не може посматрати само као питање комуналног реда. У конкретном случају потребно је заштитити право на дом и друга људска и мањинска права становника насеља. Због тога је указао да се застане са извршењем решења док се објекти користе за становање, а да се пре евентуалног исељења утврде околности у којима становници живе и обезбеди одговарајући смештај и потребна подршка.
Извештај о случају са препорукама Заштитника грађана- Детаљи
Заштитник грађана је, поступајући по притужби Исламске заједнице Србије, упутио мишљење Комисији за верску наставу у школи и Министарству просвете у вези са поступком формирања листе наставника верске наставе. Утврђено је да су постојали пропусти у благовременом обавештавању овлашћених предлагача, као и недовољна транспарентност у погледу доступности пословника о раду комисије и стручних упутстава.
У мишљењу Заштитника грађана се истиче да Комисија за верску наставу у школи и Министарство просвете треба да унапреде транспарентност рада, учине сва релевантна акта јавно доступним и обезбеде њихово благовремено достављање свим овлашћеним предлагачима. Такође је указано на потребу да се обезбеди доследна примена правила при изради листе наставника и благовремено разматрање свих достављених предлога.
Мишљење Заштитника грађана- Детаљи
Заштитник грађана Зоран Пашалић најоштрије осуђује лепљење плаката мржње усмерених према припадницима албанске националне мањине у Републици Србији и упозорава да овакви поступци представљају недопустив израз нетрпељивости и дискриминације, који угрожава сигурност грађана и нарушава међунационално поверење.
Ширење мржње и нетрпељивости према било којој националној заједници нема места у демократском друштву заснованом на поштовању људских права, равноправности и владавини права. Сваки грађанин Републике Србије има право да живи без страха од дискриминације, застрашивања и говора мржње, без обзира на своју националну припадност.
Заштитник грађана очекује да надлежни органи хитно утврде све околности овог случаја, идентификују и процесуирају одговорне у складу са законом, као и да предузму све неопходне мере ради спречавања понављања сличних инцидената.
Истовремено, Заштитник грађана подсећа да су државни органи дужни да доследно штите права свих националних мањина и да одлучно реагују на сваки облик дискриминације, говора мржње и подстицања националне или етничке нетрпељивости.
Заштитник грађана позива грађане, представнике институција, медије и носиоце јавних функција да својим деловањем допринесу изградњи друштва у којем се различитости поштују, а несугласице решавају дијалогом и уважавањем, а не говором мржње и позивима на дискриминацију.
- Детаљи
На позив Ромског женског центра Бибија Јабланка Табаш, в. д. помоћника заштитника грађана узела је 23. јуна 2026. године учешће на семинару организован за активисткиње Ромске женске мреже Србије где је говорила о улози и надлежностима Заштитника грађана у остваривању и заштити права грађана, посебно права припадника националних мањина и права Ромкиња. Учеснице семинара су такође упознате са доступним механизмима заштите у случају повреде права као и начину подношења притужбе Заштитнику грађана. Кроз рад на студијама случаја и практичне вежбе, учеснице су активно учествовале у семинару и оцениле да је испунио њихова очекивања.
Семинар је одржан у склопу пројекта „Ромски женски активизам у заштити ромских девојака и девојчица од насиља узрокованог дечијим браковима“ за активисткиње Ромске женске мреже Србије са циљем лакшег препознавања ситуација у којима могу затражити подршку независних институција.
- Детаљи
Заштитник грађана покренуо је по сопственој иницијативи, а на основу сазнања из медија, поступак оцене законитости и правилности рада и поступања Градске управе Града Бора поводом информација да око 40 ромских домаћинстава живи на самом ободу рударског копа у Бору у изузетно тешким условима, као и да им прети расељавање услед ширења рударских активности компаније „Ziđin“.
Према доступним информацијама, међу становницима тог насеља налазе се деца, бебе и старије особе, које су изложене сталном загађењу прашином и буком, као и озбиљним здравственим ризицима. Истовремено, указује се да породицама није обезбеђен адекватан алтернативни смештај, нити су, како се наводи, донета и усвојена одговарајућа акта и планови у вези са њиховим преселењем.
Полазећи од навода да нису спроведене законом прописане процедуре, укључујући консултације са становништвом које је погођено планираним расељавањем, Заштитник грађана је оценио да постоји могућност да је актом, радњом или нечињењем органа управе дошло до повреде људских права и слобода, због чега је покренут испитни поступак контроле рада Градске управе Града Бора.
Истовремено, Градска управа Града Бора обавештена је да ће представници Заштитника грађана извршити непосредни надзор над њеним радом, ради увида у релевантну документацију, обиласка локације и разговора са ромским породицама чије се расељавање планира.
Заштитник грађана ће наставити да прати поступање надлежних органа у наведеном случају са посебним освртом на заштиту права на достојанствен живот и адекватне услове становања.
- Детаљи
Заштитник грађана Зоран Пашалић, поводом Светског дана Рома, указује да овај дан представља прилику да се прослави богата ромска култура, традиција и допринос ромске заједнице друштву, али и да се скрене пажња на изазове са којима се припадници ромске националне мањине и даље суочавају у остваривању својих права у Републици Србији.
И поред одређених помака у претходном периоду, услови становања и даље остају један од најзначајнијих структурних проблема. Значајан број припадника ромске заједнице живи у неформалним или подстандардним насељима, често без приступа основним комуналним услугама као што су вода, електрична енергија и канализација. Овакви услови непосредно утичу на квалитет живота и остваривање других основних права, укључујући право на здравствену заштиту, образовање и социјалну сигурност.
Приступ здравственој заштити и даље представља изазов, нарочито услед услова живота и комуникацијских баријера између ромске заједнице и здравственог система. У том контексту, институција ромских здравствених медијаторки показала се као важан механизам за унапређење доступности здравствених услуга и јачање поверења. Неопходно је обезбедити континуирано ангажовање медијаторки у срединама са значајним бројем припадника ромске заједнице.
Образовање има кључну улогу у сузбијању дискриминације и превазилажењу стереотипа. Заштитник грађана истиче важност образовног система који подстиче равноправност, инклузију и поштовање различитости, као темеље друштва једнаких шанси.
Посебну забринутост изазива говор мржње усмерен према Ромима, који се све чешће појављује у медијском простору. Овакви садржаји доприносе ширењу предрасуда и нетрпељивости. Због тога је неопходно благовремено, одлучно и проактивно реаговање надлежних органа, како би се спречило даље ширење штетних порука, посебно када је реч о медијима који досежу широку публику.
Заштитник грађана подсећа да је пуно и активно учешће Рома у друштвеним и политичким процесима од суштинског значаја за изградњу праведног, демократског и инклузивног друштва. Само заједничким напорима могуће је обезбедити једнаке могућности и пуно поштовање права свих грађана.
Заштитник грађана честита Светски дан Рома свим припадницима ромске заједнице, уз позив на солидарност, поштовање и заједничко деловање у циљу изградње друштва једнаких шанси за све.
- Детаљи
У поступку оцене законитости и правилности рада Градске управе града Вршца Заштитник грађана је утврдио да Градска управа града Вршца више од годину дана није поступила по захтеву странке за упис националне припадности у матичну евиденцију. Уместо да од странке затражи да уреди свој захтев односно овери изјаву о националној припадности пред јавним бележником или у дипломатско – конзуларном представништву Републике Србије, Градска управа се определила да не поступа по захтеву иако има законску обавезу да поступи.
Имајући у виду утврђене пропусте у раду на штету остваривања права грађана, Заштитник грађана упутио је препоруку Градске управе града Вршца да у најкраћем року одлучи по захтеву притужиље у складу са одредбама Закона о општем управном поступку, као и да упути писано извињење притужиљи због тога што дуже од годину дана није поступила по њеном захтеву.
- Детаљи
Регулаторно тело за електронске медије (РЕМ) је, након што је Заштитник грађана покренуо испитни поступак оцене законитости и правилности рада те организације поводом садржаја емисије „Ни пет ни шест“, емитоване 30. октобра 2025. године на телевизији Курир, најпре обавестио Заштитника грађана да није имао никаква сазнања о наводној повреди људских права и слобода, те није био у могућности да покрене поступак испитивања повреде закона и других прописа. По пријему закључка Заштитника грађана је међутим предузео активности из своје надлежности, односно упутио налог пружаоцу медијске услуге за доставу снимка спорне емисије (у прилогу Одговор РЕМ-а 1).
РЕМ је накнадно обавестио Заштитника грађана да је Стручна служба РЕМ-а након прегледа достављених снимака направила извештај који је објављен на сајту те организације, као и да Савет Регулаторног тела за електронске медије није формиран и одлука у том поступку може се донети тек након формирања истог (у прилогу Одговор РЕМ-а 2).
Имајући у виду садржине достављених аката РЕМ-а произилази да је РЕМ, тек након што је Заштитник грађана покренуо испитни поступак контроле законитости и правилности рада, предузео одређене активности и сачинио извештај у којем су наведени могући прекршаји. С обзиром да је Савет РЕМ-а надлежан за изрицање мере пружаоцима медијских услуга у складу законом, Заштитник грађана ће застати са даљим поступањем до формирања тог тела, након чега ће одлучити о даљем току поступка и евентуалној потреби доношење мера из своје надлежности.
 Одговор РЕМ-а 1 |
| Одговор РЕМ-а 2 |
- Детаљи
Заштитник грађана покренуо је испитни поступак оцене законитости и правилности рада Регулаторног тела за електронске медије (РЕМ) поводом садржаја емисије „Ни пет ни шест“, емитоване 30. октобра 2025. године на телевизији Курир, након сазнања да су у програму изречене крајње увредљиве, расистичке и неосноване тврдње о припадницима ромске заједнице, укључујући и отворене позиве који представљају опасну реторику усмерену на читаву етничку групу.
Имајући у виду информације објављене у медијима и околности које указују да је оваквим садржајем могло доћи до повреде људских права, слободе и достојанства, као и до подстицања дискриминације и нетрпељивости, Заштитник грађана је по сопственој иницијативи донео закључак о покретању испитног поступка контроле рада РЕМ-а.
У циљу утврђивања свих релевантних чињеница и околности од значаја за поступање у овом случају, Заштитник грађана је затражио од РЕМ-а да, у складу са законом, достави потпуну документацију, извештај о својим активностима, као и податке о предузетим мерама у вези са спорним садржајем.
Заштитник грађана посебно указује да је одговорност институција да правовремено реагују у случајевима могућег говора мржње и подстицања дискриминације у медијима, посебно када се такав садржај емитује у медијском простору који допире до широке публике и тиме има потенцијал да нанесе озбиљну штету појединцима и друштву у целини.
- Детаљи
Заштитник грађана упутио је Мишљење Министарству здравља да перманентно предузима мере ради непрекидног ангажовања лица за обављање послова ромске здравствене медијаторке у срединама где живи значајан проценат припадника ромске националне заједнице, као и трајног решења њиховог радно-правног статуса на задовољавајући начин у циљу заштите и унапређењу људских и мањинских права и слобода, посебно побољшања доступности и приступачности здравствене заштите Ромима и Ромкињама.
Заштитник грађана је наведено мишљење упутио на основу сазнања добијених од лица која су претходних година од стране Министарства здравља биле ангажоване за обављање послова ромске здравствене медијаторке, при чему су указале на свој нерешен радно-правни статус и на основу прибављених информација. Заштитник грађана је утврдио да решавање радно правног статуса медијаторки, као и повећање броја запослених Рома и Ромкиња у здравственом систему не само да није реализовано, него се током 2025. године није ангажована ниједна здравствена медијаторка.
- Детаљи
Заштитник грађана је, након поступка контроле рада Секретаријата за социјалну заштиту Градске управе града Београда по притужби становника неформалног насеља у општини Раковица, утврдио недостатке у одржавању инфраструктуре и услова живота у овом насељу. У извештају са препорукама упућеним Секретаријату, Заштитник грађана наглашава потребу хитног унапређења комуналне инфраструктуре, уклањања оштећених мобилних стамбених јединица и побољшања услова становања, уз посебан акценат на заштиту најрањивијих група и спречавање дискриминације.
Секретаријат је обавезан да у року од 60 дана обавести Заштитника о предузетим мерама.