Скоро 30 грађана и овог последњег петка у месецу разговарало је са заштитником грађана Зораном Пашалићем, углавном жалећи се на рад државне управе. Решење за проблеме на које наилазе у комуникацији са државним органима и институцијама, сем Београђана, у разговору са заштитником грађана потражили су и грађани који су јутрос допутовали између осталог из Ниша, Ваљева и Бора. У највећем броју случајева њихове притужбе односе се на рад Фонда ПИО, центара за социјални рад, локалне самоуправе, судова и других органа.
Активност „Отворена врата“, током које са грађанима разговара лично заштитник грађана Зоран Пашалић, у институцији Заштитника грађана практикује се од августа прошле године, а данашњи сусрета заштитника шести је од почетка ове године. Та пракса, биће настављена и убудуће.