
Јанковић је рекао да је због тога неопходно учинити напоре како би се идентификовали и кориговали системски недостаци, у чему националне институције омбудсмана треба да остварују водећу улогу
На међународном семинару, који је реализован у у организацији TAIEX-а, тела за техничку подршку и размену информација, при Генералном директорату за проширење Европске комисије, учествовали су представници институција омбудсмана и националних механизама за приступ информацијама од јавног значаја из осам земаља које се налазе у поступку придруживања Европској Унији.