Заштитник грађана Саша Јанковић апелује на пословне банке да приликом уплате помоћи на жиро рачун за пострадале у Краљеву не наплаћују банкарску провизију.
У моменту кад грађани, упркос општој беспарици, показују солидарност са пострадалима, наплаћивање провизије за уплату на хуманитарни рачун делује готово цинично и, на крају, подрива и пословни углед оних банака које то раде, сматра заштитник грађана Саша Јанковић.