• Početna
  • Postupci kontrole
  • Mišljenja i stavovi
  • Zakonske inicijative
  • Zaštitnik i građani
    • O Zaštitniku građana
    • Najčešće postavljana pitanja
    • Šta može da uradi za Vas?
  • Izveštaji
    • Godišnji izveštaji
    • Posebni izveštaji
    • Pokrajinskog i lokalnih ombudsmana
  • Pritužba
  • Kontakt
  • Aktivnosti
    • Saopštenja
    • Informacije
    • Iz medija
    • Najave

  • O nama
  • Oblasti rada
  • Važni pravni akti
  • Izdavačka delatnost
  • Pisma građana
  • Linkovi
  • Mapa sajta
  • e-bilten Zaštitnika građana
  • Javne nabavke
  • Javni konkursi






Izveštaj Nacionalnog mehanizma za prevenciju torture (NPM)

Predlog Kodeksa dobre uprave

Izveštaji Zaštitnika građana o posetama policijskim upravama Zrenjanin, Jagodina, Zaječar, Bor, Užice i Prijepolje i policijskim stanicama koje se nalaze u okviru ovih uprava


Beogradski principi o odnosu nacionalnih institucija za zaštitu i promociju ljudskih prava i parlamenata
Izjava Saše Jankovića u UN


Izveštaj sa preporukama o raseljavanju neformalnog romskog naselja pored Belvila


Izveštaj o položaju "pravno nevidljivih" lica u Republici Srbiji

Prednacrt zakona o pravima deteta

Radna grupa Zaštitnika građana

Elektronski pristup Zaštitniku građana

Zaštitnik građana i Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti pokrenuli postupak za ocenu ustavnosti Zakona o elektronskim komunikacijama i vojnih službi bezbednosti

Reforma sudstva - postupanja pred Zaštitnikom građana

Elektronski pristup Zaštitniku građana

sreda, 08 jun 2011 00:00 | Štampaj | Pošaljiprijatelju

Od juna 2011.  godine, građani iz deset opština i gradova  imaju mogućnost da se obrate Zaštitniku građana putem video linka. Oni mogu da odu u lokalnu biblioteku dva puta nedeljno i uz pomoć bibliotekara, da uspostave komunikaciju sa Stručnom službom Zaštitnika građana. Zaposleni u Stručnoj službi su im na raspolaganju za sva pitanja i pritužbe. U toku prvih šest meseci Zaštitniku se ukupno obratilo 437građana preko video komunikacionog sistema iz deset lokalnih biblioteka.

Izbor deset biblioteka je napravljen uz pomoć Bibliotekarskog društva Srbije, na osnovu razmatranja stručnih kapaciteta biblioteka, a uzimajući u obzir kriterijume kao što su tehničke mogućnosti biblioteka, regionalna pokrivenost, kao i broj pritužbi koje je sa određenog područja upućen Zaštitniku građana. Sledeće biblioteke sarađuju sa Zaštitnikom građana u ovoj inicijativi:

1. Narodna biblioteka „Veljko Petrović“, Bačka Palanka

2. Narodna biblioteka „Simeon Piščević“, Šid

3. Narodna biblioteka, Užice

4. Narodna biblioteka, Kruševac

5. Narodna biblioteka „Dositej Obradović“, Novi Pazar

6. Matična biblioteka „Vuk Karadžić“, Prijepolje

7. Resavska biblioteka, Svilajnac

8. Narodna biblioteka, Bor

9. Narodna biblioteka „Detko Petrov“, Dimitrovgrad, i

10. Narodna biblioteka „Radoje Domanović“, Leskovac.

Elektronski pristup Zaštitniku građana je omogućen uz pomoć Vlade Kraljevine Norveške, a uz podršku Biotekarskog društva Srbije, biblioteka i organima lokalne samouprave u deset izabranih opština u Srbiji.


Aktivnosti Zaštitnika građana:

U Leskovcu predstavljen projekat Elektronski pristup Zaštitniku građana

Elektronski pristup Zaštitniku građana i iz lokalnih biblioteka u Šidu, Svilajncu i Bačkoj Palanci

Video linkom do Zaštitnika građana iz Užica, Dimitrovgrada i Kruševca

Građani Bora, Novog Pazara i Prijepolja lakše do Zaštitnika građana

Saši Jankoviću uručena Povelja zahvalnosti Bibliotekarskog društva Srbije, 14. decembar 2011. godine

Janković: Većina pritužbi iz Dimitrovgrada odnosi se na probleme prouzrokovane ekonomskom situacijom (dodatna promocija u Dimitrovgradu), 15 decembar 2011. godine

Građani i administracija ne moraju da budu neprijatelji (dodatna promocija u Svilajncu), 22. decembar 2011. godine

Tweet

Attachments:
Trening za angažovane bibliotekare u projektu
Kvantitativni pokazatelji o odazivu građana
Izveštaj o Elektronskom pristupu Zaštitnika građana
 


Deligradska br.16 - 11000  Beograd - Tel: 011/2068-100 - Faks: 011/2068-182
e-mail: zastitnik@zastitnik.rs  - web: http://www.zastitnik.rs