• Početna
  • Postupci kontrole
  • Mišljenja i stavovi
  • Zakonske inicijative
  • Zaštitnik i građani
    • O Zaštitniku građana
    • Najčešće postavljana pitanja
    • Šta može da uradi za Vas?
  • Izveštaji
    • Godišnji izveštaji
    • Posebni izveštaji
    • Pokrajinskog i lokalnih ombudsmana
  • Pritužba
  • Kontakt
  • Aktivnosti
    • Saopštenja
    • Informacije
    • Iz medija
    • Najave

  • O nama
  • Oblasti rada
    • LJudska prava
    • Prava pripadnika nacionalnih manjina
    • Prava deteta
    • Prava osoba sa invaliditetom
    • Prava lica lišenih slobode
    • Rodna ravnopravnost
    • Načela dobre uprave
    • Savetodavna pomoć
  • Važni pravni akti
  • Izdavačka delatnost
  • Pisma građana
  • Linkovi
  • Mapa sajta
  • e-bilten Zaštitnika građana
  • Javni konkursi






Izveštaj Nacionalnog mehanizma za prevenciju torture (NPM)

Predlog Kodeksa dobre uprave

Izveštaji Zaštitnika građana o posetama policijskim upravama Zrenjanin, Jagodina, Zaječar, Bor, Užice i Prijepolje i policijskim stanicama koje se nalaze u okviru ovih uprava


Beogradski principi o odnosu nacionalnih institucija za zaštitu i promociju ljudskih prava i parlamenata
Izjava Saše Jankovića u UN


Izveštaj sa preporukama o raseljavanju neformalnog romskog naselja pored Belvila


Izveštaj o položaju "pravno nevidljivih" lica u Republici Srbiji

Prednacrt zakona o pravima deteta

Radna grupa Zaštitnika građana

Elektronski pristup Zaštitniku građana

Zaštitnik građana i Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti pokrenuli postupak za ocenu ustavnosti Zakona o elektronskim komunikacijama i vojnih službi bezbednosti

Reforma sudstva - postupanja pred Zaštitnikom građana

Savetodavna pomoć

Zaštitnik građana prima veliki broj pritužbi na rad organa čiji rad po Ustavu i zakonu nije ovlašćen da kontroliše. U službu Zaštitnika stiže i dosta pritužbi na koje Zaštitnik shodno svojim ovlašćenjima, pošto ih razmotri, ne može reagovati jer su podnete neblagovremeno ili im nedostaju potrebni podaci. U slučajevima kada se pritužba odbacuje Zaštitnik ne pruža besplatnu pravnu pomoć već savetodavnu kako je to i uređeno Ustavom i zakonom.

Služba Zaštitnika za savetodavnu pomoć upućuje podnosioce pritužbi na odgovarajuće postupke pred nadležnim organima radi zaštite njihovih prava i interesa.

Prema pristiglim pritužbama koje nisu u nadležnosti ombudsmana utvrdili smo da građani imaju u najvećem broju slučajeva gotovo identične probleme u ostvarivanju svojih prava pred administracijom bilo da je reč o deviznoj štednji, problemima vezanim za zapošljavanje ili ostvarivanju prava pred sudovima. To je i razlog što smo se odlučili da pomognemo građanima kratkim pregledom najčešće upućenih pitanja i saveta.

 

1 Promena sredstava izvršenja u izvršnom postupku
2 Savetodavna pomoć u slučaju isplate stare devizne štednje
3 Savetodavna pomoć u slučaju posredovanja u zapošljavanju
4 Zdravstveno osiguranje stranih državljanja prijavljenih na evidenciju Nacionalne službe za zapošljavanje
5 Savetodavna pomoć građanima koji se pritužuju na rad i postupanje suda
6 Savetodavna pomoć u slučaju povrede prava iz radnog odnosa i prava na rad
 


Deligradska br.16 - 11000  Beograd - Tel: 011/2068-100 - Faks: 011/2068-182
e-mail: zastitnik@zastitnik.rs  - web: http://www.zastitnik.rs