Zaštitnik građana u preporuci upućenoj Ministarstvu za rad i socijalnu politiku je utvrdio da je ovaj organ propustio da pripremi za usvajanje tri akciona plana, za periode od 2007–2009; 2009–2011; 2011–2013. godine, iako je Vlada Republike Srbije 2006. godine usvojila „Strategiju unapređenja položaja osoba sa invaliditetom u Republici Srbiji“ kojom je predviđena i obaveza donošenja dvogodišnjih akcionih planova radi ostvarenja ciljeva postavljenih ovim dokumentom. Ovakvim postupkom, naglašava Zaštitnik građana, prava osoba sa invaliditetom su znatno otežana i usporena, što se odražava i  na unapređenje njihovog položaja.

Zaštitnik građana je preporučio Ministarstvu da obavesti Vladu Republike Srbije o razlozima zbog kojih nije pripremilo ove dokumente. Pored toga Ministarstvo, bez odlaganja, treba da preduzme sve mere i aktivnosti kako bi budući akcioni planovi bili pripremljeni u predviđenom roku i u skladu s ciljevima  „Strategije“.